Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026
I presenti Termini e condizioni disciplinano gli acquisti effettuati attraverso il sito www.milanoluxurylife.it. Prima di trasmettere un ordine, il cliente è invitato a leggerli attentamente insieme alla Politica di rimborso, reso e diritto di recesso e alla Privacy Policy.
L’invio dell’ordine comporta l’accettazione dei presenti Termini e condizioni, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana ed europea.
1. Identità del venditore
I prodotti disponibili sul sito sono venduti da:
Mediapress Italia Srl
Corso XX Settembre 5
20081 Abbiategrasso (MI) – Italia
C.F. e P. IVA 04769150964
E-mail: redazione@milanoluxurylife.it
Telefono: +39 02 94608016 – +39 349 8329408
Mediapress Italia Srl è l’editore di Milano Luxury Life, testata giornalistica registrata presso il Tribunale di Milano al n. 86 del 26 giugno 2023.
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini si applicano alla vendita online dei prodotti proposti sul sito, tra i quali:
- singoli numeri cartacei di Milano Luxury Life;
- abbonamenti alla rivista;
- eventuali ulteriori prodotti editoriali o servizi espressamente presentati nelle rispettive pagine.
Le caratteristiche essenziali, il prezzo e le condizioni specifiche di ciascun prodotto sono indicati nella relativa scheda. In caso di contrasto, le condizioni particolari chiaramente riportate nella pagina del prodotto prevalgono sulle disposizioni generali del presente documento.
3. Requisiti per effettuare un acquisto
Il cliente dichiara di avere la capacità giuridica necessaria per concludere il contratto.
Quando l’acquisto è effettuato per conto di una società, di un ente o di un’altra organizzazione, la persona che trasmette l’ordine dichiara di essere autorizzata ad agire in nome e per conto del soggetto indicato.
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati comunicati durante l’acquisto, con particolare riguardo al nominativo, all’indirizzo di consegna, all’indirizzo e-mail e agli eventuali dati di fatturazione.
4. Informazioni sui prodotti
Mediapress Italia Srl presenta i prodotti con la massima accuratezza possibile. Le immagini delle copertine e degli altri prodotti hanno funzione rappresentativa e potrebbero mostrare lievi differenze cromatiche dovute allo schermo, alla fotografia o al processo di stampa.
Ogni edizione della rivista costituisce un prodotto distinto. Il cliente è tenuto a verificare, prima dell’acquisto, il numero, l’edizione e le altre caratteristiche riportate nella pagina.
Le informazioni editoriali, la foliazione, la copertina e la composizione dei contenuti possono subire variazioni non sostanziali dovute a esigenze redazionali o produttive.
5. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro e comprendono l’IVA quando dovuta, salvo diversa indicazione chiaramente riportata.
Il prezzo applicato è quello pubblicato nella pagina del prodotto al momento della trasmissione dell’ordine. Eventuali modifiche successive non incidono sugli ordini già conclusi.
Le spese di spedizione, quando previste, sono indicate prima della conferma dell’ordine. Se la pagina del prodotto riporta “spedizione gratuita”, non sarà addebitato alcun costo di consegna per le destinazioni comprese nell’offerta.
Eventuali imposte, dazi o costi richiesti dalle autorità del Paese di destinazione al di fuori dell’Unione europea restano a carico del destinatario, salvo diversa indicazione.
6. Procedura di acquisto
Per effettuare un acquisto, il cliente deve:
- selezionare il prodotto;
- aggiungerlo al carrello;
- verificare il contenuto del carrello;
- fornire i dati richiesti per la consegna e la fatturazione;
- scegliere il metodo di pagamento disponibile;
- leggere e accettare i presenti Termini e condizioni;
- verificare il riepilogo dell’ordine;
- inoltrare l’ordine mediante il pulsante che comporta l’obbligo di pagamento.
Prima dell’invio è possibile individuare e correggere eventuali errori modificando i dati inseriti o tornando alle fasi precedenti del procedimento.
7. Conclusione del contratto
L’ordine trasmesso dal cliente costituisce una proposta di acquisto.
Dopo la ricezione, Mediapress Italia Srl invia all’indirizzo e-mail indicato una conferma contenente il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo, il metodo di pagamento, l’indirizzo di consegna e il numero identificativo dell’ordine.
Il contratto si considera concluso quando il cliente riceve la conferma dell’ordine, salvo che nella comunicazione sia espressamente indicata la necessità di ulteriori verifiche.
Mediapress Italia Srl può non accettare o annullare un ordine in presenza di circostanze oggettive, quali:
- prodotto non disponibile;
- pagamento non autorizzato o non completato;
- dati manifestamente incompleti o errati;
- sospetto fondato di frode o utilizzo illecito;
- errore manifesto nel prezzo o nella descrizione del prodotto;
- impossibilità di consegnare alla destinazione indicata.
In caso di mancata accettazione o annullamento di un ordine già pagato, gli importi riscossi saranno rimborsati senza ritardo ingiustificato.
8. Pagamenti
Il pagamento può essere effettuato attraverso i metodi mostrati durante il checkout.
La transazione è gestita dal relativo prestatore di servizi di pagamento secondo le proprie condizioni di utilizzo e sicurezza. Mediapress Italia Srl non acquisisce né conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento.
L’ordine viene lavorato dopo la corretta autorizzazione del pagamento. In caso di pagamento rifiutato, revocato o non completato, l’ordine può essere sospeso o annullato.
9. Disponibilità
I prodotti sono offerti nei limiti delle copie disponibili.
Qualora un prodotto ordinato risulti non disponibile dopo la trasmissione dell’ordine, il cliente sarà informato tempestivamente e potrà scegliere, quando possibile, tra:
- sostituzione con un’edizione concordata;
- attesa della disponibilità;
- rimborso del prezzo relativo al prodotto non disponibile.
La scelta spetta al cliente, salvo che una delle soluzioni sia oggettivamente impossibile.
10. Spedizione e consegna
La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal cliente durante il checkout.
Le aree servite, le eventuali spese di spedizione e i tempi indicativi sono mostrati nella pagina del prodotto, nel carrello o prima della conferma dell’ordine.
I tempi di consegna decorrono dalla conferma dell’ordine e hanno natura indicativa, salvo che sia stato espressamente concordato un termine essenziale.
Per i contratti conclusi con consumatori, la consegna avverrà comunque nel termine previsto dalla normativa applicabile, salvo diverso accordo.
Il cliente deve fornire un indirizzo completo e corretto e assicurare la possibilità di ricevere la spedizione. Mediapress Italia Srl non risponde dei ritardi dovuti a:
- indirizzi inesatti o incompleti;
- assenza del destinatario;
- mancato ritiro di una spedizione in giacenza;
- controlli doganali;
- scioperi, eventi naturali o altre circostanze estranee al proprio ragionevole controllo.
Rimangono in ogni caso fermi i diritti inderogabili del consumatore in caso di mancata consegna.
11. Verifica della consegna
Al momento della ricezione, il cliente è invitato a controllare le condizioni dell’imballaggio e del prodotto.
Se la copia risulta danneggiata, presenta rilevanti difetti di stampa o non corrisponde a quella ordinata, il cliente deve contattare redazione@milanoluxurylife.it, indicando il numero dell’ordine e allegando, quando possibile, fotografie del prodotto e dell’imballaggio.
La segnalazione tempestiva facilita la verifica con il vettore, ma non pregiudica i diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
12. Acquisto di singoli numeri e diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo 59, lettera l), del Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 – Codice del consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di giornali, periodici e riviste, fatta eccezione per i contratti di abbonamento.
L’acquisto di un singolo numero cartaceo di Milano Luxury Life non può pertanto essere annullato dopo la conclusione del contratto per semplice ripensamento.
Resta impregiudicato il diritto del cliente di ottenere assistenza, sostituzione o rimborso quando la copia sia danneggiata, difettosa, non conforme o diversa da quella ordinata.
Prima che l’ordine venga preparato o affidato al vettore, il cliente può chiedere l’annullamento scrivendo a redazione@milanoluxurylife.it. L’accoglimento della richiesta dipende dallo stato effettivo di lavorazione e non può essere garantito.
13. Abbonamenti e diritto di recesso
Il consumatore che acquista un abbonamento può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza indicarne la ragione.
La comunicazione deve essere inviata entro il termine a redazione@milanoluxurylife.it mediante una dichiarazione esplicita contenente il nome del cliente, il numero dell’ordine e la volontà di recedere.
Qualora una copia inclusa nell’abbonamento sia già stata spedita o consegnata, Mediapress Italia Srl comunicherà le eventuali istruzioni per la restituzione. I costi diretti del reso restano a carico del consumatore, salvo errore del venditore o prodotto danneggiato o non conforme.
Le condizioni, la durata, il numero delle uscite comprese e l’eventuale rinnovo dell’abbonamento sono indicati nella relativa scheda prodotto. In assenza di un’esplicita previsione di rinnovo automatico, l’abbonamento termina alla scadenza senza necessità di disdetta.
Non è previsto alcun rinnovo automatico se tale caratteristica non viene chiaramente comunicata al cliente prima dell’acquisto e accettata espressamente.
Le modalità complete per l’esercizio del recesso sono riportate nella Politica di rimborso, reso e diritto di recesso, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.
14. Rimborsi
Quando dovuto, il rimborso viene effettuato mediante lo stesso strumento utilizzato per il pagamento, salvo diverso accordo.
In caso di recesso da un abbonamento, il rimborso sarà disposto entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Mediapress Italia Srl può sospenderlo fino alla restituzione dei beni già ricevuti o fino alla presentazione della prova della loro spedizione.
Sono rimborsati gli eventuali costi della consegna standard. Non sono rimborsati i maggiori costi derivanti dalla scelta di una modalità di spedizione diversa e più onerosa rispetto a quella ordinaria proposta.
Per ulteriori informazioni si rinvia alla Politica di rimborso, reso e diritto di recesso.
15. Garanzia legale di conformità
Ai clienti che acquistano in qualità di consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo.
Il prodotto deve corrispondere alla descrizione, possedere le caratteristiche promesse ed essere idoneo all’uso cui sono normalmente destinati beni dello stesso tipo.
In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla normativa applicabile, tenendo conto della natura del prodotto e delle circostanze del caso.
La garanzia non copre danni causati da uso improprio, conservazione inadeguata, normale deterioramento, eventi successivi alla consegna o manipolazioni non imputabili al venditore.
16. Account personale
Quando il sito consente la creazione di un account, il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e delle attività svolte attraverso il profilo.
Il cliente deve comunicare tempestivamente eventuali accessi non autorizzati o sospetti. Mediapress Italia Srl può sospendere l’account quando ciò sia necessario per ragioni di sicurezza o in presenza di un utilizzo illecito.
La creazione di un account non è obbligatoria quando il checkout consente di acquistare come ospite.
17. Codici promozionali
Gli eventuali codici promozionali sono validi per il periodo, i prodotti e le condizioni indicate nella relativa comunicazione.
Salvo diversa indicazione:
- non sono convertibili in denaro;
- non sono cumulabili;
- devono essere inseriti prima della conferma dell’ordine;
- non possono essere applicati retroattivamente;
- non possono essere ceduti o utilizzati in modo fraudolento.
In caso di annullamento o rimborso, il valore del codice promozionale non viene rimborsato in denaro.
18. Proprietà intellettuale
Il sito, il marchio Milano Luxury Life, le testate, gli articoli, le fotografie, la grafica, le copertine, i video e gli altri contenuti sono protetti dalla normativa in materia di diritto d’autore, marchi e proprietà intellettuale.
L’acquisto di una copia o di un abbonamento attribuisce esclusivamente il diritto alla fruizione personale del prodotto. Non comporta la cessione di diritti di riproduzione, pubblicazione, distribuzione, elaborazione o sfruttamento commerciale.
È vietata la riproduzione o diffusione dei contenuti senza preventiva autorizzazione, salvo gli utilizzi consentiti dalla legge.
19. Responsabilità
Mediapress Italia Srl risponde dell’esecuzione del contratto secondo la normativa applicabile.
Nei limiti consentiti dalla legge, non risponde di ritardi o inadempimenti derivanti da eventi non ragionevolmente controllabili, quali calamità naturali, provvedimenti delle autorità, interruzioni generalizzate dei trasporti, scioperi, conflitti, indisponibilità straordinaria dei servizi postali o gravi interruzioni tecnologiche.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude la responsabilità nei casi in cui tale limitazione o esclusione sia vietata dalla legge, né pregiudica i diritti inderogabili del consumatore.
20. Comunicazioni e assistenza
Le comunicazioni relative agli ordini devono essere inviate a:
Per consentire una gestione più rapida, il cliente è invitato a indicare nell’oggetto il numero dell’ordine e la natura della richiesta.
Le comunicazioni di Mediapress Italia Srl saranno inviate all’indirizzo e-mail fornito dal cliente durante l’acquisto.
21. Reclami
Gli eventuali reclami possono essere inviati a redazione@milanoluxurylife.it oppure, per posta, a:
Mediapress Italia Srl
Corso XX Settembre 5
20081 Abbiategrasso (MI)
Il reclamo deve contenere i dati del cliente, il numero dell’ordine e una descrizione chiara del problema. Mediapress Italia Srl esaminerà la richiesta e fornirà riscontro nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
22. Protezione dei dati personali
I dati personali del cliente sono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa nazionale applicabile.
Le informazioni relative alle finalità, alle basi giuridiche, ai tempi di conservazione e ai diritti dell’interessato sono contenute nella Privacy Policy del sito.
L’utilizzo dei cookie e di tecnologie analoghe è disciplinato dalla Cookie Policy.
23. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per gli acquisti effettuati da consumatori, qualsiasi controversia è attribuita al giudice competente secondo le norme inderogabili applicabili e, in particolare, al foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore quando previsto dalla legge.
Per gli acquisti effettuati da soggetti che non rivestono la qualità di consumatore, è competente in via esclusiva il Foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile.
Prima di avviare un procedimento, le parti sono invitate a cercare una soluzione bonaria della controversia contattando Mediapress Italia Srl.
24. Modifiche dei Termini
Mediapress Italia Srl può aggiornare i presenti Termini per adeguarli a modifiche normative, tecniche, commerciali o organizzative.
Le nuove versioni si applicano agli ordini trasmessi dopo la loro pubblicazione. Agli ordini già conclusi continuano ad applicarsi i Termini accettati al momento dell’acquisto.
La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio della pagina.
25. Validità delle clausole
L’eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una singola disposizione non comporta l’invalidità delle restanti clausole, che continueranno a produrre effetti nei limiti consentiti dalla legge.
Per quanto non espressamente previsto si applicano il Codice civile, il Codice del consumo e le altre disposizioni italiane ed europee pertinenti.